LINEアプリから予約できない不具合について

スマートフォンからご予約いただく場合、アプリをsafariまたはchromeに切り替え、こども夢の商店街のHPにアクセスしてください。

LINE等のSNSアプリからは予約システムをご利用いただけません。LINE等のRESERVA推奨環境(iPhone:Safari、Chrome/Android:Chrome)以外のブラウザをご利用された場合、クレジットカード情報入力ページから予約完了へ進めない場合がございます。白い画面が表示された状態では、予約登録は正常に行えていません。

なお、白い画面が表示されている状態では、クレジットカードの決済・請求は行われませんのでご安心ください。(デビットカードの場合は後日カード会社より返金が行われます。)

予約が完了した場合、以下の画面が表示され、電子メールでも予約完了の通知が届きます。

LINEアプリやその他SNSアプリ(Instagram、Twitter等)に表示されたリンクを経由して
予約サイトに遷移しますと、通常そのアプリで予約サイトを閲覧してしまいます。
この場合、RESERVA推奨環境としてご案内しているブラウザ以外での操作となり、
決済後に白画面が表示され、予約が不成立となる可能性がございます。

お手数ではございますが各アプリのリンクから予約サイトにアクセスせず、
以下推奨ブラウザにURLをコピー&ペーストしていただき直接アクセスいただきますようお願いいたします。

■推奨ブラウザ
・iPhone:Safari、Chrome
・Android:Chrome